Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Once Punto Once (en adelante "Once.Once" o "el Responsable"), con domicilio en Zapopan, Jalisco, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Datos de contacto:
Teléfono: +52 33 1601 7881 / +52 33 1408 2498
Ubicación: Zapopan, Jalisco
Sitio web: www.oncepuntoonce.mx

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Cuando nos los proporciona directamente a través de nuestro sitio web o formularios de contacto
• Cuando nos contacta por WhatsApp, teléfono o correo electrónico
• Durante visitas a obra o reuniones presenciales

Los datos personales que recabamos incluyen:

• Datos de identificación: Nombre completo
• Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico, dirección
• Datos sobre el proyecto: Tipo de servicio solicitado, características del proyecto, ubicación
• Datos de navegación: Cookies, dirección IP, tipo de navegador

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias):

• Proveer los servicios de construcción, diseño, gerencia y mantenimiento solicitados
• Atender sus consultas y solicitudes de información
• Elaborar cotizaciones y presupuestos
• Gestionar proyectos de construcción
• Facturación y cobranza
• Comunicaciones relacionadas con el proyecto
• Cumplir obligaciones legales y contractuales

Finalidades Secundarias (opcionales):

• Envío de información sobre nuevos servicios y promociones
• Marketing y publicidad
• Encuestas de satisfacción
• Mejora de nuestros servicios

Si desea oponerse al tratamiento de sus datos para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a través de nuestros medios de contacto.

4. Transferencias de Datos

Sus datos personales pueden ser transferidos a:

• Proveedores de servicios (arquitectos, ingenieros, contratistas)
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• Instituciones financieras para procesos de facturación y cobranza

Nos comprometemos a que dichas transferencias se realicen de conformidad con la legislación aplicable.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que poseemos
• Rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos
• Cancelar sus datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de:

• WhatsApp: +52 33 1601 7881
• Teléfono: +52 33 1408 2498
• Presencialmente en nuestra ubicación en Zapopan, Jalisco

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, contactándonos a través de los medios mencionados anteriormente. Sin embargo, es importante considerar que no en todos los casos podremos atender su solicitud de manera inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para:

• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el tráfico del sitio web
• Recordar preferencias de navegación

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Medidas de Seguridad

Once.Once ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web www.oncepuntoonce.mx con la fecha de última actualización.

10. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales a través de cualquiera de nuestros medios de contacto, usted consiente tácitamente el tratamiento de los mismos conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

11. Legislación Aplicable

El presente aviso de privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, así como por las demás disposiciones aplicables en México.